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Resi e Sostituzioni âś…

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  • L’articolo deve essere integro, non utilizzato e nella confezione originale.

  • Deve essere accompagnato dalla ricevuta d’acquisto.

  • Gli articoli personalizzati non sono restituibili, salvo difetti di fabbricazione.

Procedura di Reso 🚀

  1. Contattaci via email a servizioclienti@ciclostore.it con il numero d’ordine e il motivo del reso.

  2. Ti invieremo le istruzioni per la spedizione del reso.

  3. Una volta ricevuto e verificato l’articolo, procederemo al rimborso o alla sostituzione.

⚠️ Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo prodotti difettosi o errati.

Rimborsi đź’°

  • I rimborsi verranno effettuati entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento del reso.

  • Il rimborso avverrĂ  con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

  • Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.

Articoli Danneggiati o Errati ❌

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  • Contattaci entro 48 ore dalla consegna con foto del prodotto.

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